Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al usar nuestro sitio web o contratar nuestros servicios, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, por favor no uses nuestros servicios.

Debes tener al menos 18 años de edad para usar este sitio o contratar nuestros programas.

2. Descripción de Nuestros Servicios

Son Hábitos ofrece programas de coaching de hábitos, identidad y bienestar dirigidos a mujeres mayores de 30 años. Nuestros servicios pueden incluir:

• Llamadas de descubrimiento (Discovery Calls) gratuitas.
• Programas de transformación de 6 semanas y otros formatos.
• Sesiones individuales con coaches certificadas.
• Acceso a comunidades privadas, materiales educativos y recursos digitales.
• Acompañamiento personalizado vía mensajería y videollamada.

4. Responsabilidades del Usuario

Al usar nuestros servicios, te comprometes a:

• Proporcionar información veraz, precisa y actualizada cuando completes formularios o reserves llamadas.
• Ser respetuosa en todas las comunicaciones con nuestro equipo y con otras participantes en nuestras comunidades.
• No compartir credenciales de acceso, materiales del programa ni grabaciones con terceros sin autorización.
• Consultar a tu médico antes de seguir cualquier recomendación de alimentación o ejercicio.
• Asumir la responsabilidad de tus propias decisiones y resultados.

5. Pagos, Precios y Garantía

Precios

Los precios de nuestros programas son los publicados en el momento de la compra o los acordados durante tu llamada de descubrimiento. Todos los precios están en dólares estadounidenses (USD), salvo que se indique lo contrario.

Métodos de pago

Procesamos pagos a través de proveedores seguros (como Stripe). No almacenamos información de tarjetas de crédito en nuestros propios servidores.

Garantía de 14 días

Si dentro de los primeros 14 días naturales después de inscribirte en un programa pagado consideras que Son Hábitos no es adecuado para ti, puedes solicitar el reembolso del 100% de tu inversión escribiendo a [email protected]. Después de los 14 días, todos los pagos son finales y no reembolsables, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario.

Cancelaciones y reagendamiento

Si necesitas reprogramar tu Discovery Call gratuita, puedes hacerlo desde el enlace de confirmación que recibiste por correo o escribiéndonos con al menos 24 horas de anticipación.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido publicado en este sitio y en nuestros programas —textos, imágenes, videos, materiales descargables, frameworks, marcos de trabajo, audios, y la marca Son Hábitos— es propiedad de Blaze Camp Nutrition o de sus licenciantes y está protegido por leyes de derechos de autor.

Te otorgamos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar los materiales únicamente con fines de tu propio desarrollo. No puedes:

• Copiar, distribuir o revender nuestros materiales.
• Modificar o crear obras derivadas de nuestro contenido.
• Usar nuestra marca, logos o frameworks para fines comerciales propios sin autorización escrita.

7. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Son Hábitos, Blaze Camp Nutrition, Nati Vera, sus coaches, empleados y afiliados no serán responsables de:

• Daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso de nuestros servicios o sitio web.
• Lesiones, problemas de salud o efectos adversos derivados de la aplicación de recomendaciones de coaching, sin haber consultado previamente a un profesional médico.
• Resultados que no cumplan con tus expectativas individuales.
• Interrupciones temporales del sitio web o de las plataformas de terceros que usamos.

Nuestra responsabilidad total, en cualquier caso, no excederá el monto que hayas pagado por nuestros servicios en los 6 meses anteriores al evento que dio origen al reclamo.

8. Comunicaciones

Al proporcionarnos tu número de teléfono o correo electrónico, autorizas que te enviemos comunicaciones relacionadas con tu reserva, programa, y materiales de marketing. Puedes optar por no recibir mensajes de marketing en cualquier momento usando el enlace "darse de baja" en nuestros correos o respondiendo "STOP" a mensajes SMS/WhatsApp.

9. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables del contenido, las políticas o las prácticas de esos sitios. Tu interacción con ellos se rige por sus propios términos y políticas.

Este sitio no está afiliado, patrocinado ni respaldado por Facebook, Meta, Google ni ninguna otra red de medios sociales. Cualquier mención a estas plataformas es informativa.

10. Terminación

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu acceso a nuestros servicios, sin previo aviso, si:

• Incumples estos Términos y Condiciones.
• Tu comportamiento es irrespetuoso, abusivo o disruptivo hacia el equipo o la comunidad.
• Detectamos uso fraudulento o no autorizado.

11. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. La fecha de "Última actualización" al inicio refleja la versión vigente. Cambios significativos serán comunicados por correo electrónico o aviso destacado en el sitio. El uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye tu aceptación de los Términos modificados.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa derivada de estos Términos o del uso de nuestros servicios será resuelta exclusivamente en los tribunales competentes del Condado de Miami-Dade, Florida.

13. Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier acuerdo de programa específico firmado por separado, constituyen el acuerdo completo entre tú y Son Hábitos respecto al uso de nuestros servicios.